Asunto principal de la PQRSD —Por favor, elige una opción—Tarjetas, recargas y saldosRutas, estaciones y paraderosOtros
Tema relacionado a la PQRSD --Por favor elige una opción--Disponibilidad de tarjetasPerdida y/o bloqueo de tarjetasDesbloqueo de tarjetasTarjeta invalida o suspendidaCambio de tarjetaCompra de tarjetasSaldos de tarjetasConsulta de saldosSaldo erróneo de tarjetasSaldo en negativo de tarjetasProblema con recarga de tarjetasCobro de trasbordoCobro MúltiplePuntos de recargaSolicitud de historial de tarjetaRegistro Portal del Usuario y de tarjetas
Tema relacionado a la PQRSD --Por favor elige una opción--Actualización de Rutas y MapasRetrasos en las rutasSolicitud de paraderosSolicitud de RutasEstado de estacionesSeñalización de paraderosVigilancia en estacionesMala conducta de OperadorMala conducta de TaquillerasAcceso de Usuarios con Movilidad ReducidaIngreso de mascotasIngreso de niñosInfracciones o daños al sistema
Tema relacionado a la PQRSD --Por favor elige una opción--Solicitud de ruterosPromoción y publicidadObjetos perdidosAcoso sexual y/o violencia de generoOmisión de paradaAccidenteCertificación de retencionesCertificadosHojas de vidaSolicitudes de Entidades PúblicasSolicitudes de Organismos de Control
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