Transcaribe informa que como sistema de transporte masivo no es competente para realizar operativos en la ciudad para garantizar el control en el transporte informal.
Esta función le compete a la autoridad de tránsito, que para Cartagena es el Departamento Administrativo de Tránsito y Transporte (DATT), entidad que hace parte del Distrito de Cartagena, al cual Transcaribe no es ajeno.
El SITM considera que la ciudadanía debe apoyar este tipo de iniciativas y que, en tal sentido, deben articularse todos los esfuerzos interinstitucionales que sean necesarios para garantizar el control y operativos en contra de la informalidad que transita en la ciudad, la cual sin duda ataca atributos tan importantes de la calidad de vida tales como la confianza y la seguridad.