Área Asignada: OPERACIONES
Señor(es):
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA TECNOLÓGICO COMFENALCO
Ciudad.
Respetado(s) Ciudadano(s):
Gracias por comunicarse con TRANSCARIBE S.A., muy pronto estaremos dándole trámite a su comunicado, invitación, solicitud y/o requerimiento el cual ha sido recepcionado y radicado bajo el No. 0936-03-2026 el día 16/03/2026
Nos permitimos informarle que de acuerdo con el artículo 14 de la Ley 1437 de 2011, modificada por el artículo 1 de la Ley 1755 de 2015, los términos señalados para dar respuesta serán los siguiente:
Notificaciones y ordenanzas de los juzgados y entes de control: en el tiempo que ellos lo designen.
Peticiones de documentos y de información: diez (10) días siguientes a su recepción.
Petición general, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias: quince (15) días siguientes a su recepción.
Petición consulta: treinta (30) días siguientes a su recepción.
En el mismo sentido se le informa que el horario de atención establecido es de 8:00 AM a 12:00 M y de 01:00 PM a 5:00 PM (de lunes a viernes), por lo que los correos recibidos fuera de ese término se entenderán recibidos en la hora hábil del día siguiente.
Para cualquier información respecto al trámite de su comunicado, invitación, solicitud y/o requerimiento por favor comunicarse a través del correo electrónico pqr@transcaribe.gov.co, indicando el número de radicado referenciado.
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¡Gracias por comunicarte con nuestro equipo, estamos para servirte!
Adjunto documento de la petición Radicado Interno 0936 de marzo de 2026