{"id":3065,"date":"2021-12-23T14:37:08","date_gmt":"2021-12-23T14:37:08","guid":{"rendered":"http:\/\/transcaribe.gov.co\/?post_type=noticia&#038;p=3065"},"modified":"2021-12-23T14:38:03","modified_gmt":"2021-12-23T14:38:03","slug":"transcaribe-en-los-barrios-el-sistema-escucho-a-los-usuarios-de-la-ruta-x104","status":"publish","type":"noticia","link":"https:\/\/transcaribe.gov.co\/index.php\/noticia\/transcaribe-en-los-barrios-el-sistema-escucho-a-los-usuarios-de-la-ruta-x104\/","title":{"rendered":"Transcaribe en los barrios: El sistema escuch\u00f3 a los usuarios de la ruta X104"},"content":{"rendered":"<h4><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3066\" src=\"https:\/\/transcaribe.gov.co\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/WhatsApp-Image-2021-12-23-at-09.29.51.jpeg\" alt=\"\" width=\"1599\" height=\"1066\" srcset=\"https:\/\/transcaribe.gov.co\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/WhatsApp-Image-2021-12-23-at-09.29.51.jpeg 1599w, https:\/\/transcaribe.gov.co\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/WhatsApp-Image-2021-12-23-at-09.29.51-300x200.jpeg 300w, https:\/\/transcaribe.gov.co\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/WhatsApp-Image-2021-12-23-at-09.29.51-1024x683.jpeg 1024w, https:\/\/transcaribe.gov.co\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/WhatsApp-Image-2021-12-23-at-09.29.51-768x512.jpeg 768w, https:\/\/transcaribe.gov.co\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/WhatsApp-Image-2021-12-23-at-09.29.51-1536x1024.jpeg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1599px) 100vw, 1599px\" \/><\/h4>\n<h4><em><strong>La reubicaci\u00f3n de un paradero por larga distancia, el aumento de puntos de recarga y la frecuencia de los buses fueron las preocupaciones expresadas por los l\u00edderes comunitarios.<\/strong><\/em><\/h4>\n<p>Observaciones con respecto a la frecuencia de los buses y los tiempos de despacho, la ubicaci\u00f3n de paraderos y de puntos de recarga externos, fueron atendidas por Transcaribe en el barrio Nuevo Para\u00edso, a donde lleg\u00f3 el equipo del sistema de todos los cartageneros para continuar escuchando a sus usuarios.<\/p>\n<p>A bordo de la Ruta X104, el equipo de Transcaribe recorri\u00f3 junto a los l\u00edderes comunitarios algunos de los barrios beneficiados por este trayecto, partiendo desde la terminal de transportes, para recibir de primera mano sus peticiones y observaciones sobre el servicio, e identificando en campo oportunidades de mejora.<\/p>\n<p>\u201cEs importante para Transcaribe conocer de primera mano todas las observaciones y necesidades que nuestros usuarios tienen. De esa manera podemos hacer m\u00e1s puntual nuestra labor, much\u00edsimo m\u00e1s coordinada con las dem\u00e1s entidades, y podemos contribuir a mejorar la calidad de vida de los cartageneros\u201d, asever\u00f3 Mar\u00eda Claudia Jim\u00e9nez, directora de operaciones del SITM, quien lider\u00f3 el recorrido.<\/p>\n<blockquote class=\"instagram-media\" style=\"background: #FFF; border: 0; border-radius: 3px; box-shadow: 0 0 1px 0 rgba(0,0,0,0.5),0 1px 10px 0 rgba(0,0,0,0.15); margin: 1px; max-width: 540px; min-width: 326px; padding: 0; width: calc(100% - 2px);\" data-instgrm-captioned=\"\" data-instgrm-permalink=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/CXwf2E2uKPz\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" data-instgrm-version=\"14\">\n<div style=\"padding: 16px;\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div style=\"display: flex; flex-direction: row; align-items: center;\">\n<div style=\"background-color: #f4f4f4; border-radius: 50%; flex-grow: 0; height: 40px; margin-right: 14px; width: 40px;\"><\/div>\n<div style=\"display: flex; flex-direction: column; flex-grow: 1; justify-content: center;\">\n<div style=\"background-color: #f4f4f4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; margin-bottom: 6px; width: 100px;\"><\/div>\n<div style=\"background-color: #f4f4f4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; width: 60px;\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div style=\"padding: 19% 0;\"><\/div>\n<div style=\"display: block; height: 50px; margin: 0 auto 12px; width: 50px;\"><\/div>\n<div style=\"padding-top: 8px;\">\n<div style=\"color: #3897f0; font-family: Arial,sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 550; line-height: 18px;\">Ver esta publicaci\u00f3n en Instagram<\/div>\n<\/div>\n<div style=\"padding: 12.5% 0;\"><\/div>\n<div style=\"display: flex; flex-direction: row; margin-bottom: 14px; align-items: center;\">\n<div>\n<div style=\"background-color: #f4f4f4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(0px) translateY(7px);\"><\/div>\n<div style=\"background-color: #f4f4f4; height: 12.5px; transform: rotate(-45deg) translateX(3px) translateY(1px); width: 12.5px; flex-grow: 0; margin-right: 14px; margin-left: 2px;\"><\/div>\n<div style=\"background-color: #f4f4f4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(9px) translateY(-18px);\"><\/div>\n<\/div>\n<div style=\"margin-left: 8px;\">\n<div style=\"background-color: #f4f4f4; border-radius: 50%; flex-grow: 0; height: 20px; width: 20px;\"><\/div>\n<div style=\"width: 0; height: 0; border-top: 2px solid transparent; border-left: 6px solid #f4f4f4; border-bottom: 2px solid transparent; transform: translateX(16px) translateY(-4px) rotate(30deg);\"><\/div>\n<\/div>\n<div style=\"margin-left: auto;\">\n<div style=\"width: 0px; border-top: 8px solid #F4F4F4; border-right: 8px solid transparent; transform: translateY(16px);\"><\/div>\n<div style=\"background-color: #f4f4f4; flex-grow: 0; height: 12px; width: 16px; transform: translateY(-4px);\"><\/div>\n<div style=\"width: 0; height: 0; border-top: 8px solid #F4F4F4; border-left: 8px solid transparent; transform: translateY(-4px) translateX(8px);\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div style=\"display: flex; flex-direction: column; flex-grow: 1; justify-content: center; margin-bottom: 24px;\">\n<div style=\"background-color: #f4f4f4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; margin-bottom: 6px; width: 224px;\"><\/div>\n<div style=\"background-color: #f4f4f4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; width: 144px;\"><\/div>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"color: #c9c8cd; font-family: Arial,sans-serif; font-size: 14px; line-height: 17px; margin-bottom: 0; margin-top: 8px; overflow: hidden; padding: 8px 0 7px; text-align: center; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap;\"><a style=\"color: #c9c8cd; font-family: Arial,sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: normal; line-height: 17px; text-decoration: none;\" href=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/CXwf2E2uKPz\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Una publicaci\u00f3n compartida de Transcaribe S.A. (@transcaribecartagena)<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/blockquote>\n<p><script async src=\"\/\/www.instagram.com\/embed.js\"><\/script><\/p>\n<p>Entre los compromisos adquiridos por el sistema durante la actividad est\u00e1 el an\u00e1lisis y estudio, junto al DATT y Espacio P\u00fablico, de la posible reubicaci\u00f3n de un paradero en el barrio Nuevo Para\u00edso, en el que la comunidad manifest\u00f3 que existe una gran distancia del siguiente punto de parada. Adem\u00e1s, se analizar\u00e1n las frecuencias y la regulaci\u00f3n de esa ruta desde el Centro de Control de Operaciones para la toma de decisiones, y el sistema seguir\u00e1 insistiendo al concesionario de recaudo Colcard para revisar y aumentar los puntos de recarga en cercan\u00eda a los paraderos.<\/p>\n<p>\u201cHab\u00edamos pedido a Transcaribe que nos escucharan para mejorar el servicio de la ruta X104, pero no pens\u00e9 que fuera a tener eco. Esto ayuda a mejorar la movilidad y el servicio. Pedimos que no solo mejoren los tiempos y los intervalos, sino que tambi\u00e9n estudien poner una alimentadora que nos lleve al Portal. Uno se siente seguro dentro de Transcaribe, yo no he vuelto a coger otro transporte, me voy y me vengo en mi Transcaribe porque me siento segura\u201d, se\u00f1al\u00f3 Yamile Cabrera, de la JAC de Nuevo Para\u00edso sector Alameda.<\/p>\n<p>\u201cEs muy satisfactorio que la entidad se haya tomado ese tiempo de acompa\u00f1arnos y escuchar nuestras sugerencias para mejorar el servicio. Le estamos pidiendo que mejoren las frecuencias de los buses para evitar aglomeraciones. Transcaribe es un servicio \u00f3ptimo que no solo nuestro barrio sino la ciudad necesita\u201d, apunt\u00f3, a su vez, Pablo Fl\u00f3rez, habitante de Nuevo Para\u00edso.<\/p>\n<p>\u201cNuevamente ratificamos que el usuario es el centro de nuestra operaci\u00f3n, de nuestra gesti\u00f3n, escuchando a nuestros usuarios en sus propios barrios, atendiendo sus observaciones e identificando oportunidades de mejora. Esperamos continuar este ejercicio con todos los barrios en los que hoy circula el sistema de todos los cartageneros\u201d, concluy\u00f3 la gerente general de Transcaribe, Mar\u00eda Claudia Pe\u00f1as Arana.<\/p>\n<div class='cb-post-url-qr-code'><br><img src='https:\/\/api.qrserver.com\/v1\/create-qr-code\/?size=185x185&ecc=L&qzone=1&data=https%3A%2F%2Ftranscaribe.gov.co%2Findex.php%2Fnoticia%2Ftranscaribe-en-los-barrios-el-sistema-escucho-a-los-usuarios-de-la-ruta-x104%2F' alt='Transcaribe en los barrios: El sistema escuch\u00f3 a los usuarios de la ruta X104'\/><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La reubicaci\u00f3n de un paradero por larga distancia, el aumento de puntos de recarga y la frecuencia de los buses fueron las preocupaciones expresadas por los l\u00edderes comunitarios. 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